【干货分享】提升用户转化率的几个小细节

转化率是独立站运营中最值得关注的因素,因为这样在流量不变的情况下,商家能够获得更多的订单。而不同的网站之间,最主要的差异则在于网页浏览速度和购物体验,如何让更多的消费者愿意从你的网站上下单呢?

一:提升浏览速度

首先我们做独立站的时候,经常会忽略了图片优化。其实图片对网站的影响非常大,因为一个网站里,图片占据了页面的95%,如果图片得不到良好的优化,那么其他方面的优化做的再好,都会被一张大图覆盖掉网站的加载速度,因此我们需要做好图片优化。

所以我们要对图片进行无损压缩,SHOPYY后台有一款免费的应用插件《图片质量处理》,可以在肉眼几乎不能识别的同时,使图片大小降低40-60%,不仅提高网站打开速度,又大幅度提高谷歌测评分!



二:提供售前售后保障

用户信任感除了网站的设计、访问速度,更主要一方面源自于对商家的服务体系的不了解。针对这种情况,建议独立站商家应详尽列明服务保障政策,如隐私条款、退货政策等条款,可以通过放在网站的底部,让消费者能够随时翻查,并且内容要求尽可能详细和流程化。



三:提供多样化的支付方式

不少商家往往只开通1种收款支付方式,如PayPal或信用卡通道,但从全球支付模式而言,不同国家地区之间,有不同的消费习惯,例如东南亚国家因超过70%的消费者是没有开通银行信用卡等,所以更多以货到付款的形式进行线上购物。



四:专业化的产品说明

对于从平台转型到独立站的商家而言,往往直接导入平台中的产品资料到独立站直接投入经营,而因为平台对于商家产品介绍的各种限制,导致产品介绍并不能完全体现出产品中具有更高竞争力的一面。

所以我们在编辑产品介绍的时候,应从产品外观/性能/对比特点/注意事项/常见问题等多方面进行描述尽可能打破消费者的顾虑。

 

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