什么样的商品详情页,可以激发用户购买欲?

你是否曾花费大量的时间去优化网站首页?然而,相比首页,商品详情页才是用户关注的核心。用户从浏览到购买过程中的每一个环节都值得关注,而商品详情页对用户是否加购起着决定性作用。

那么在搭建商品详情页时,我们应该注意什么呢?

1、商品标题

撰写商品标题时,描述性越强越好——标题的每个字词都有可能成为潜在的自然搜索关键词。商品标题描述性强的详情页,在做 Google 广告投放的时候效果会更好,因为这能帮助用户搜索到他们心仪的商品。



2、商品描述

如今的B2B、B2C网站,同一个产品你会看到千篇一律的产品详情描述,同质化程度严重。所以,产品描述一直是我们想跟大家分享的话题。

好的产品描述常常具备这么一个特点,能够突出产品的细节差异。一些电商卖家在撰写产品描述时,常常忽略产品之间的细微差异,认为太过琐碎,然而就是这些琐碎之处决定了消费者是否购买你的产品。



3、突出促销价格

产品定价是营销的一个重要组成部分,如果你的目标用户对价格敏感,则可以通过促销价在视觉上的突出,刺激用户购买。



(1)制造紧迫感:都说物以稀为贵,这点同样适用于详情页,如果卖家能在网页上表明,在有限的时间内,会提供某些东西,这就会在用户脑中创造一种紧迫感,这种紧迫感会使用户采取有助于实现转换目标的行动。

(2)让消费者感觉占便宜:根据消费者占便宜的心理,可以利用某些信息增强用户的购买意向。

4、突出加购按钮

加购按钮是落地页上最重要的元素,直接关系到最终的转化率情况。因此,颜色醒目、简洁的按钮设计,如“Add to cart”和“Buy now”,将有助于促进转化。



5、商品图片

都说Listing的主图是卖家的摇钱树,好的主图可以吸引消费者,并推动转化率。我们知道,用户更喜欢看图,而不是一大堆的文字说明,所以图片的表达和创作是非常重要的。

以Anker的产品主图为例,无论是细节还是创意来看,都做到了行业极致。



6、商品视频

近年来,越来越多的电商网站开始引入视频元素。动态的视频将帮助用户更清晰快速地了解到商品功能、细节,判断其与自身需求的匹配程度。

这边建议大家,可以先将视频上传到YouTube,再将视频代码嵌入到网站后台。这样操作后,即使网站上传了很多视频,也不会影响到网站访问速度。

7、商品评论

当崭新的产品放在页面上,没有任何的评论,就会给客户造成一定的担忧。大家都不愿意做第一个吃螃蟹的人,所以,这些引来的流量可能会白白的流失,这个时候我们就需要添加评论,毕竟靠买家的自然回评速度太慢。

如果一个个手动在后台添加评论,其实工作量是很大的。所以我们可以通过一些插件,将亚马逊的产品评论copy到你的独立站里,这样既省事儿,也提升评论的真实性。



8、退换货政策

如果可以的话,提供尽可能详细的退货政策,帮助用户了解在什么情况可以退货,梳理清晰地退换货流程,这样很大程度上也会增强用户对网站的信任度。



9、商品推荐

给予类似商品更多的曝光,有利于增加用户购买的几率。



10、最近浏览

追踪用户的最近查看的记录,提供用户一个快速重新访问浏览过的商品的入口,能有效提升用户体验,增加用户加购转化的几率。



11、安全支付图标

为了增强网站的信任度,给客户安全感,建议在加购按钮下方、网站底部区域,添加一些安全支付图标,尽量消除客户在质量、物流、支付等各个环节的顾虑。



关于商品详细页优化方面,我们上面列出的是比较常见的方法,大家可以自行检查网站是否已经完成相关的优化。

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